まんらくからのお知らせ
大雪での遅延のお知らせ(2/6 更新)
2月6日現在、関東甲信の降雪の影響を受け、一部地域への荷受停止や遅延が生じております。何卒ご了承くださいませ。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
詳しくはヤマト運輸ホームページ
「お知らせ」「お荷物のお届け遅延状況について」をご覧いただけますと幸いです。
https://www.kuronekoyamato.co.jp/
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html?id=ytc_top
- 2024.02.15
- 09:59
一部地域への発送遅延につきまして(1/4 17:00更新)
1月4日17時現在、能登半島地震の影響を受け、一部地域発送の遅延が発生しております。
【配送に遅れが生じる地域】 石川県羽咋市・羽咋郡(宝達志水町、志賀町)·河北郡内灘町(湖西、西荒屋、宮坂、室) 七尾市・鹿島郡中能登町
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
詳しくはヤマト運輸ホームページ
「お知らせ」「お荷物のお届け遅延状況について」をご覧いただけますと幸いです。
https://www.kuronekoyamato.co.jp/
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html?id=ytc_top
- 2024.02.15
- 10:04
一部地域への発送遅延につきまして(12/14 17:00更新)
12月14日17時現在、ヤマト羽田クロノゲートの機器故障による一部地域への発送の遅延が発生しております。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
詳しくはヤマト運輸ホームページ
「お知らせ」「お荷物のお届け遅延状況について」をご覧いただけますと幸いです。
https://www.kuronekoyamato.co.jp/
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html?id=ytc_top
- 2023.12.14
- 17:23
夏季休業のお知らせ
拝啓 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ながら、以下の期間を休業とさせていただきます。
【夏季休暇期間】
2023年8月11日(金)~2023年8月15日(火)
【商品着日指定の受付不可の期間】
2023年8月13日(日)~2023年8月17日(木)
※休業期間中にお問い合わせいただきました件に関しては、2023年8月16日より順次ご対応させていただきます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
敬具
- 2023.07.11
- 09:24
ゴールデンウィーク休業のお知らせ
拝啓 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ながら、以下の期間を休業とさせていただきます。
【ゴールデンウィーク休暇期間】
2023年5月3日(水)~2022年5月7日(日)
【商品着日指定の受付不可の期間】
2023年5月5日(金)~2023年5月9日(火)
※休業期間中にお問い合わせいただきました件に関しては、2023年5月8日より順次ご対応させていただきます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
敬具
- 2023.04.05
- 14:19
~削ってあたる!おみくじスクラッチキャンペーンのお知らせ~
鰻楽公式オンラインショップもしくはお電話でのご注文の方
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※鰻楽公式オンラインショップ・お電話でのご注文にご利用いただけます。
※5000円以上の切身・長焼を含むお会計にご利用いただけます。
良い1年になりますように。
- 2022.12.28
- 14:34
- コメント (14)
一部地域への発送遅延、一時停止につきまして(9/11 17:00更新)
9月11日17時現在、台風等による一部地域への発送の遅延が発生しております。
記載の地域以外にも遅延が発生する可能性があります。予めご了承ください。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
- 2023.09.11
- 17:22
年末年始休業のお知らせ
拝啓 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ながら、以下の期間を休業とさせていただきます。
【年末年始休業期間】
2022年12月30日(金)~2023年01月04日(水)
【商品着日指定の受付不可の期間】
2023年01月01日(日)~2023年01月06日(金)
※休業期間中にお問い合わせいただきました件に関しては、2023年01月05日より順次ご対応させていただきます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
敬具
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【注意喚起】インターネットにおける不正転売について
拝啓
時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
現在、yahooショッピングやQoo10において、不正転売が確認されております。
これらは、弊社の許可なく無断で出品販売されているもので、転売商品がどのような環境で保管されているのか不明なため、品質の保証ができかねます。
また、近年犯罪グループによるおとり販売サイトからの個人情報違法入手の犯罪手口が横行しており、皆様の個人情報が不正に利用される可能性もございます。
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弊社のインターネット上での公式販売は、下記サイトのみの取扱いとなっております。
・鰻楽公式オンラインショップ(https://www.shop.manraku.net/)
・うなぎ処 鰻楽 ヤフーショッピング店
(https://store.shopping.yahoo.co.jp/unagidokoromanraku/)
・鰻楽 楽天市場店(https://www.rakuten.ne.jp/gold/manraku/)
・うなぎ処 鰻楽 アマゾン店
上記以外でお買い上げになった弊社商品に関しまして、弊社では保証もしくは返金など一切の責任を負いかねます。
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敬具